builderall

Termeni și condiții

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

Platforma de cursuri Rezan Abdo – este denumirea comercială a CAMINOS DE SABIDURIA SRL, având sediul social în Intr. Cimpoiului 14 Et. 1 Cod 062235, înregistrată la Registrul Comerțului, CUI 48595191, nr. de înmatriculare J2023014508403, cont nr. IBAN:RO56BTRLRONCRT0CM8626801 deschis la Banca Transilvania, reprezentată legal prin Rezan Abdo. Platforma de cursuri Rezan Abdo este dedicată vânzării cursului Retreat Sold Out Blueprint, oferind detalii, informații și posibilitatea de achiziție a acestui curs.
Vânzător – CAMINOS DE SABIDURIA SRL
Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică ori orice entitate juridică care își creează un Cont pe Platforma de cursuri Rezan Abdo și efectuează o comandă pentru achiziționarea cursului Retreat Sold Out Blueprint.
Utilizator – orice persoană fizică cu vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, își dă acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Nickname – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Cumpărător poate efectua acțiuni pe Platforma de cursuri Rezan Abdo. Nickname-ul este asociat informațiilor din Site ale Utilizatorului/Cumpărătorului sub denumirea de "Nume Utilizator".
Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii pentru achiziționarea cursului Retreat Sold Out Blueprint și care conține informații despre Cumpărător și istoricul acestuia în Site (comenzi, facturi fiscale, garanții pentru Bunuri etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge cursul Retreat Sold Out Blueprint sau alte Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile sau Serviciile nu sunt achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale.
Site – magazinul online găzduit la adresa web [completat ulterior] și subdomeniile acestuia, destinat achiziționării cursului Retreat Sold Out Blueprint.
Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a achiziționa cursul Retreat Sold Out Blueprint.
Bunuri – produsul Retreat Sold Out Blueprint, care urmează a fi furnizat de către Vânzător Cumpărătorului, ca urmare a Contractului încheiat.
Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial cursul Retreat Sold Out Blueprint, având un număr finit de locuri disponibile și o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.
Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora, prin achiziționarea cursului Retreat Sold Out Blueprint.
Conținut – reprezintă:
  • toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
    conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului către Cumpărător, conform informațiilor de contactare specificate sau nu de către acesta;
  • informații legate de cursul Retreat Sold Out Blueprint și tarifele practicate de Vânzător;
  • informații legate de cursul Retreat Sold Out Blueprint și tarifele practicate de către un terț cu care Vânzătorul are încheiate contracte de parteneriat într-o anumită perioadă;
  • date referitoare la Vânzător sau alte date privilegiate ale acestuia.
Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/web push etc.) conținând informații generale și tematice, informații despre cursul Retreat Sold Out Blueprint sau oferte similare, informații despre oferte sau promoții, informații despre cursul Retreat Sold Out Blueprint adăugat în secțiunea "Cont/Coșul meu" sau "Cont/Favorite", precum și alte comunicări comerciale, cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea cursului Retreat Sold Out Blueprint, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plăți agreat de către Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile cursului Retreat Sold Out Blueprint, așa cum sunt precizate în descrierea acestuia.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
2.2. Notificarea primită de către Cumpărător după efectuarea Comenzii are rol informativ și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor. Dacă modifică cantitatea de Bunuri din Comandă, va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon furnizate la efectuarea Comenzii și va returna suma achitată.
2.4. Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător, de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice, e-mail sau SMS, a notificării de expediere a Comenzii.
2.5. Documentul și informațiile puse la dispoziție de către Vânzător pe Site vor sta la baza Contractului.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Utilizator/Cumpărător.
Pentru motive justificate, CAMINOS DE SABIDURIA SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele dintre modalitățile de plată acceptate, în cazul în care consideră că, în baza conduitei sau a activității Utilizatorului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel CAMINOS DE SABIDURIA SRL. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumpărătorul se poate adresa Departamentului de Relații cu Clienții al CAMINOS DE SABIDURIA SRL, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor mai sus menționate.
3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea "Contact" din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să ofere justificări pentru aceasta.
3.3. În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, CAMINOS DE SABIDURIA SRL își rezervă dreptul de a solicita Utilizatorilor/Cumpărătorilor introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vederea protejării informațiilor din cadrul Site-ului.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON).
3.6. În cazul plăților online, Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând, dar fără a se limita la, comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de lei/euro. Responsabilitatea pentru această acțiune aparține exclusiv Cumpărătorului.
3.7. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice/dinamice, prezentări multimedia etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

4.1. Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, fără a fi necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
5.1. Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând, dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a CAMINOS DE SABIDURIA SRL, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
5.2. Clientului/Cumpărătorului/Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau utilizarea oricărui Conținut în alt context decât cel original intenționat de CAMINOS DE SABIDURIA SRL, fără acordul scris expres al acestuia.
5.3. Orice Conținut la care Cumpărătorul/Utilizatorul are și/sau obține acces prin orice mijloc este supus prevederilor acestui Document, în cazul în care nu există un acord de utilizare distinct și valid încheiat între CAMINOS DE SABIDURIA SRL și acesta.
5.4. Clientul/Cumpărătorul/Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținut numai în scopuri personale sau non-comerciale, în măsura în care acestea nu intră în conflict cu prevederile acestui Document.
5.5. Dacă CAMINOS DE SABIDURIA SRL acordă Clientului/Cumpărătorului/Utilizatorului un drept specific de utilizare a unui anumit conținut, acest drept se extinde doar asupra acelui conținut, pe perioada și în condițiile definite în acord.
5.6. Niciun Conținut transmis Clientului/Utilizatorului/Cumpărătorului, prin orice mijloc de comunicare, nu constituie o obligație contractuală din partea CAMINOS DE SABIDURIA SRL.
5.7. Orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin acest Document sau printr-un acord de utilizare este strict interzisă.

6. COMANDA

6.1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site prin adăugarea cursului Retreat Sold Out Blueprint în coșul de cumpărături și finalizarea plății prin una dintre modalitățile acceptate. Adăugarea produsului în coșul de cumpărături nu garantează rezervarea acestuia.
6.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul garantează că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actuale.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul acceptă că Vânzătorul îl poate contacta prin orice mijloc disponibil pentru procesarea comenzii.
6.4. Vânzătorul poate anula Comanda, notificând în prealabil Cumpărătorul, fără obligații sau despăgubiri, în următoarele situații:
6.4.1. Neacceptarea tranzacției de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului;
6.4.2. Invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți al CAMINOS DE SABIDURIA SRL;
6.4.3. Date incorecte sau incomplete furnizate de Client/Cumpărător.
6.5. Având în vedere că produsul achiziționat este un curs digital livrat electronic, Cumpărătorul declară că a luat la cunoștință și este de acord că NU beneficiază de dreptul legal de retragere de 14 zile, conform OUG nr. 34/2014, art. 16, lit. m), privind furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, în momentul în care executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului.
6.6. În consecință, odată ce accesul la cursul Retreat Sold Out Blueprint a fost acordat, plata efectuată este definitivă și nu poate fi rambursată.

7. CONFIDENȚIALITATE

7.1. CAMINOS DE SABIDURIA SRL va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va face doar în condițiile menționate în prezentul Document.
7.2. Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător cu privire la Comandă/Contract fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.
7.3. Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui Site, oferiți Vânzătorului acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. De asemenea, sunteți de acord ca Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informații, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ați trimis prin intermediul Site-ului. CAMINOS DE SABIDURIA SRL nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor transmise, dacă legislația în vigoare nu prevede altfel.

8. COMUNICĂRI COMERCIALE

8.1. Cumpărătorul/Utilizatorul își poate modifica în orice moment opțiunea cu privire la acordul dat Vânzătorului pentru Comunicările Comerciale, care conțin informații despre oferte și promoții, după cum urmează:
8.1.1. Prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în Comunicările Comerciale primite de la Vânzător; sau
8.1.2. Prin contactarea Vânzătorului la adresa de e-mail: contact@bodhiretreats.org.
8.2. Prin adăugarea de Bunuri sau Servicii în secțiunea „Coșul meu”, Vânzătorul va transmite Cumpărătorului/Utilizatorului Comunicări Comerciale referitoare la:
  • Modificarea prețului Bunurilor sau Serviciilor adăugate în secțiunea „Coșul meu”;
  • Recomandări de Bunuri sau Servicii similare;
  • Disponibilitatea produselor din „Coșul meu”.
8.3. După achiziționarea unui Bun sau Serviciu, Vânzătorul va transmite Cumpărătorului/Utilizatorului informații despre produse complementare.
8.4. Clientul/Utilizatorul se poate dezabona în orice moment de la aceste comunicări prin accesarea link-ului de dezabonare din mesajele comerciale primite de la CAMINOS DE SABIDURIA SRL.
8.5. Pentru îmbunătățirea ofertei și a experienței de cumpărare, putem folosi datele dvs. pentru cercetări de piață și sondaje de opinie. Aceste informații nu vor fi utilizate în scopuri publicitare și nu vor fi asociate cu identitatea dvs. Puteți obiecta la utilizarea datelor pentru astfel de scopuri oricând, accesând link-ul de dezabonare din mesaj sau contactând contact@bodhiretreats.org.

9. FACTURAREA – PLATA

9.1. Prețurile Bunurilor și Serviciilor afișate în cadrul site-ului bodhiretreats.org sunt exprimate în lei (RON). Vânzătorul nu este plătitor de TVA, conform legislației în vigoare.
9.2. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Serviciile achiziționate, iar Cumpărătorul trebuie să furnizeze toate informațiile necesare pentru emiterea corectă a facturii.
9.3. Vânzătorul va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii exclusiv în format electronic, prin e-mail, la adresa menționată în Comandă.
9.4. Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile doar în format electronic.
9.5. Dacă factura nu este disponibilă sau nu a fost primită în termen de 48 de ore de la efectuarea plății, Cumpărătorul este rugat să contacteze Vânzătorul la adresa de e-mail: contact@bodhiretreats.org.
9.6. Datele cardului de plată ale Cumpărătorului nu vor fi accesibile CAMINOS DE SABIDURIA SRL și nu vor fi stocate de aceasta sau de procesatorul de plăți integrat în Site. Aceste date vor fi gestionate doar de instituția financiară de autorizare a Tranzacției sau de o entitate autorizată să presteze servicii de procesare plăți.

10. LIVRAREA SERVICIILOR

10.1. Produsul achiziționat – cursul digital Retreat Sold Out Blueprint – este livrat exclusiv online, prin transmiterea datelor de acces către Cumpărător, la adresa de e-mail indicată în Comandă.
10.2. Livrarea este considerată efectuată în momentul trimiterii e-mailului de confirmare care conține detaliile de acces la curs.
10.3. Vânzătorul nu percepe costuri de livrare, întrucât produsul este digital.
10.4. Vânzătorul asigură funcționalitatea platformei de acces la curs și transmiterea corectă a datelor de logare către Cumpărător.

11. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII SERVICIILOR

11.1. Dreptul de acces la cursul digital Retreat Sold Out Blueprint se transferă Cumpărătorului după confirmarea plății.
11.2. Prin achiziționarea produsului, Cumpărătorul primește un drept personal, limitat și netransferabil de utilizare a cursului, exclusiv în scop personal și educațional.
11.3. Este strict interzisă distribuirea, copierea, revânzarea sau punerea la dispoziția terților a conținutului cursului fără acordul scris al Vânzătorului.

12. RĂSPUNDERE

12.1. Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau orice terță parte le poate suferi ca rezultat al îndeplinirii obligațiilor sale, conform Comenzii, sau pentru daune rezultate din utilizarea Serviciilor digitale după livrare.
12.2. Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de acces (user și parolă) și pentru gestionarea utilizării acestuia. În măsura permisă de legislația în vigoare, Cumpărătorul este responsabil pentru orice activitate desfășurată prin intermediul Contului său.
12.3. Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenele și Condițiile Site-ului, în versiunea actualizată afișată pe Site la momentul creării Contului, utilizării Conținutului sau plasării Comenzii.
12.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele și Condițiile Site-ului, pentru a reflecta orice modificări ale modului și condițiilor de funcționare ale Site-ului sau ale cerințelor legale. Documentul este opozabil Cumpărătorilor de la momentul afișării pe Site. În cazul oricărei modificări, va fi publicată versiunea actualizată, motiv pentru care vă recomandăm să verificați periodic conținutul acestui Document.

13. FORȚĂ MAJORĂ

13.1. Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră. Forța majoră este un eveniment imprevizibil, inevitabil și în afara controlului părților, care împiedică temporar sau definitiv executarea contractului.
13.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la producerea evenimentului de forță majoră acesta nu încetează, fiecare parte are dreptul de a notifica celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului, fără ca vreuna dintre părți să poată solicita daune-interese.